株式会社ファレッグ
〒111-0051
東京都台東区寿3-19-5 JSビル7F

電話番号：03-5647-6421 FAX：03-5830-2813


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メールアドレス：ishimaru@kowa-net.com

石丸

代金引換の場合
→商品お届け時
銀行振込の場合
→前払い（振込先銀行口座につきましては、ご注文確認メールにてご連絡致します。）

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平日12時までのご注文は即日出荷対応いたします。
平日12時以降及び土日祝祭日は、在庫がある商品については翌営業日、在庫切れの商品につきましては、商品入荷後の発送となりますので、ご了承下さい。
お支払い方法で銀行振込をお選びの場合はご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

銀行振込 , 代金引換 , クレジットカード支払い

返品・交換の際は、商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。
メール・インターネットでの返品・交換の受付はできません。

　　1. 商品到着後８日以上経過した商品
　　2. 一度でも、外でご使用になった商品
　　3. お客様の元で汚損、破損が生じた商品
　　4. お客様のネーム入り商品
　　6. 箱、パッケージのない商品　
　　7. 鍵や保証書などの付属品を紛失された商品
　　8. 事前の御連絡がなくご返品された場合

【ご試着の際の注意点】
商品のご試着の際は、下記ご留意ください。
◯必ず室内でご試着ください。
◯お試しの際、紐を緩める・ベルトを外す・靴ベラを使用する 等、履きシワが付かないようにご注意ください。

※履きシワが付いていたり、ソール部分が汚れている場合、返品・交換をお受けできない場合があります。

【不良品またはご注文商品と異なる商品が届いた場合】
商品の準備から発送に際しましては万全を期しておりますが、商品に破損や汚損がある場合や商品の出荷誤り等の場合、返品・交換をお受けさせて頂きます。またその場合の送料は弊社が負担致します。

【お客様都合により返品される場合】
○お客様のご注文間違いやご都合による返品の場合、返品送料はお客様負担となります。
○お支払い方法が代金引換の際には代引手数料・振込み手数料を、銀行振込の際には振込手数料を差し引いた金額がご返金金額となります。 　
○振込手数料はご注文商品の金額・足数にかかわらず、一律525円とさせて頂きます。

【サイズ交換について】
○商品交換時に差額が発生致します場合は、各種手数料をお客様にご負担いただいております。
○サイズ交換の際に発生致します往復分送料はお客様にご負担いただいておりますので、ご了承ください。
○交換商品の在庫確認が必要となりますので必ず事前連絡をお願い致します。

○商品交換時に差額が発生致します場合は、
　各種手数料をお客様にご負担いただいております。

○サイズ交換の際に発生致します往復分送料はお客様に
　ご負担いただいておりますので、ご了承ください。

○交換商品の在庫確認が必要となりますので
　必ず事前連絡をお願い致します。